Die Bahnagentur Kopfbahnhof in der Geschäftsstelle des VCD-Nordost ist ein eigenständiges Reisebüro, das sich auf Bahntickets spezialisiert hat. Unser Anspruch ist, Kunden umfassend zu Tarifen zu beraten und die günstigsten Fahrscheine zu verkaufen. Wir kooperieren mit dem VCD, weil wir ähnliche verkehrspolitische Vorstellungen haben. Deshalb werden im Kopfbahnhof auch keine Flugreisen verkauft.
Wir verkaufen Fahrkarten für die DB und ausländische Bahnen wie SNCF, RENFE, TrenItalia, BritRail-Pässe, Amtrak und THALYS sowie die Kooperationszüge RENFE-SNCF.

Außerdem verkaufen wir Fahrkarten für die private Bahngesellschaft Urlaubs-Express, den Autoreisezug.

 

Neben Fahrkarten für Individualkunden liegen unsere Schwerpunkte auf Gruppenreisen für Schulklassen, Vereine, Reiseveranstalter und Incoming-Agenturen.

 

Sie bekommen bei uns auch Busfahrscheine für Flixbus. Fährtickets für zahlreiche europäische Strecken vermitteln die Kollegen ausschließlich über titanic-bahn@web.de.

 

Fernbusse online buchen

Flixbus Gutschein für eine Fahrt 14,99 Euro Flixbus: Einen ganzen Bus mit Fahrer mieten

 

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Kopfbahnhof Berlin

DB ONLINE

Die Bahn.

Hier bekommen Sie Fahrplan- und Fahrpreisauskünfte und Online-Tickets der DB. Online-Buchungen werden immer in Eigenverantwortung direkt bei der Bahn getätigt. Eine Beratung durch uns gibt es hierbei nicht.

 

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Flixtrain

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Urlaubs-Express

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Bahnen weltweit

Interrail-Pässe

Fahrkarten für Großbritannien

Russland - innerrussische Züge

Fahrkarten für Europäische Bahnen

Fahrkarten für Kanada

Bahn Pässe weltweit: USA, Ost-Japan, Australien

 

Downloadbereich

Übersicht Service-Entgelte

Bahncard-Kündigungsformular

Newsarchiv

 

Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg Fahrpläne und Preise

 

Service-Entgelte

Um unsere Arbeit zu finanzieren, nehmen wir für unsere Beratung und das Ausstellen der Fahrkarten Service-Entgelte.

Da das Erstellen von Angeboten sehr zeitaufwendig ist, nehmen wir für die Fahrplan-, Preis- und Vakanzrecherche ein "Auskunftspfand" (aufwandsabhängig zwischen 5 € und 50 €), das wir bei Buchung der entsprechenden Fahrkarten auf unsere Entgelte für das Ausstellen der Fahrkarten anrechnen.

Kopfbahnhof Berlin


Willkommen beim Kopfbahnhof!
Ihre kompetente Premium-Bahnagentur in Schöneberg

Aktuelle Informationen

Verkürzte Öffnungszeiten

Bis auf Weiteres öffnen wir wieder für einige Stunden an mehreren Tagen:

Mo 12 – 15 Uhr
Di 12 – 15 Uhr
Mi 15 – 18 Uhr
Do 12 – 15 Uhr

Zu den Öffnungszeiten können vorbestellte Fahrkarten bezahlt und abgeholt werden. Außerdem stellen wir Ihnen Bahncards aus. Auch Carsharing-Karten geben wir wieder aus nach Prüfung der notwendigen Unterlagen.

Unser Home-Office bleibt weiterhin besetzt. Vorrangig sind wir weiterhin per Mail an

info(_AT_)kopfbahnhof.info
zu erreichen, um Kontakte und Kontaktzeiten so gering wie möglich zu halten.

Zutritt immer nur eine Person und nur mit FFP2-Maske

Naturstrom

Liebe Kundinnen und Kunden,

Umweltschutz hat viele Gesichter. Neben der umweltfreundlichen Mobilität gehört auch Ökostrom dazu. Deshalb möchten wir Ihnen Naturstrom empfehlen, den größten unabhängigen Ökostromanbieter Deutschlands. Wenn wir Sie werben dürfen, bekommen wir bzw. unser Hauptmieter, der VCD Nordost e.V. eine Gutschrift auf der nächsten Stromrechnung. Nach einem Jahr Corona-Pandemie freuen wir uns über jeden gesparten Euro. Weiterempfehlungs-Postkarten bekommen Sie bei uns.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Reisebeschränkungen

Die Bundeskanzlerin und die Regierungschefinnen und Regierungschefs der Länder am 03.03.2021:

Bund und Länder appellieren weiterhin eindringlich an alle Bürgerinnen und Bürger,
auf nicht zwingend notwendige Reisen im Inland und auch ins Ausland zu
verzichten. Sie weisen nachdrücklich darauf hin, dass bei Einreisen aus
ausländischen Risikogebieten die Pflicht zur Eintragung in die digitale
Einreiseanmeldung verpflichtend ist, und dass eine Quarantänepflicht für einen
Zeitraum von 10 Tagen nach Rückkehr besteht. Eine vorzeitige Beendigung der
Quarantäne ist nur durch einen negativen Test möglich, der frühestens am fünften
Tag nach der Einreise abgenommen wurde. Dies gilt aufgrund der jetzt vielfach
beschriebenen längeren Ansteckungsdauer durch Virusvarianten ab dem 8. März
ausdrücklich nicht bei Rückreisen aus Virusvariantengebieten. Hier ist strikt eine
Quarantäne von 14 Tagen einzuhalten. Darüber hinaus ist bei der Rückreise aus
Virusvariantengebieten mit eingeschränkten Beförderungsmöglichkeiten zu
rechnen.

Kopfbahnhof im Lockdown

Liebe KundInnen,

wir sind weiterhin für Sie da. Inzwischen zusammen mit dem Titanic-Bahnteam aus der Oppelner Straße.

Aber unser Ladenbüro ist wegen der Corona-Krise für den Kundenverkehr meist geschlossen.

Am besten erreichen Sie uns per Mail an

info(_AT_)kopfbahnhof.info
.

Wir arbeiten in der Regel von zu Hause aus und beantworten Ihre E-Mails spätestens am folgenden Arbeitstag.

Telefonisch sind wir im Büro nur unregelmäßig zu erreichen.

Bleiben Sie gesund und halten Sie Abstand!

Ihr Titanic Kopfbahnhof-Team

Corona-Informationsseiten

Die DB beantwortet alle wichtigen Fragen auf folgender Internet-Seite:

https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_bahnde.shtml

 

Außerdem: Reisende, die mit Zügen der Deutschen Bahn aus Risikogebieten einreisen, werden daraufhingewiesen, dass die behördliche Pflicht besteht, Kontaktdaten und Angaben zur Reise zu hinterlegen. Diese Information erfolgt sowohl über Durchsagen in den Zügen als auch auf bahn.de. Dort finden Fahrgäste zudem das Online-Formular, in dem sie ihre Angaben machen müssen

 

Für Italien gelten folgende Regeln:

https://www.trenitalia.com/it/html/trenitalia/info_autocertificazione.html#DEU

 

Flixbus hat hier seine Informationen zusammengestellt:

https://www.flixbus.de/streckennetz-und-sicherheit-updates

Bahncard100 Preiserhöhungen

Die Bahncard100 wurde zum 13. Dezember 2020 um 1,9% teurer.

Außerdem stieg am 1. Januar 2021 die Mehrwertsteuer wieder von 5% auf 7%.

Damit folgte eine weitere Preisanpassung um 1,9%.

DB-Adresse für Erstattungen

Reisende, die ihre Fahrkarte in einer Verkaufsstelle z.B. Reisezentrum, DB-Agentur oder am Automaten gekauft haben, ... senden einen Brief mit der Fahrkarte, und -wenn vorhanden- ihrer E-Mail-Adresse an:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg

DB gefährdet unsere Zukunft

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Deutsche Bahn AG hat uns als irrelevant eingestuft, weil es in Berlin genügend DB-Reisezentren für persönliche Kundenberatung gibt.

Wegen der damit verbundenen Provisionskürzungen durch die DB sind wir akut in unserer Existenz gefährdet. Deshalb erhöhen wir zum Jahresbeginn 2020 unsere Serviceentgelte. Wir hoffen, dadurch unseren gewohnten Service erhalten zu können.

Auch weiterhin beraten wir Sie gerne zum Fernverkehr mit der Eisenbahn in Deutschland und europaweit.

VBB-Fahrscheine werden wir nicht mehr ausstellen, weil die DB die Entlohnung dafür komplett einstellt. Ähnlich sieht es auch bei reinen Nahverkehrsfahrkarten nur mit Regionalzügen aus.

Falls Sie teilweise auch online buchen, hätten wir eine Bitte: Jede Buchung über einen Link auf unserer Homepage bringt uns einen Euro. Das ist nicht viel, aber warum sollte man diesen Euro der DB schenken.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kopfbahnhof-Team

Supersparpreis für Gruppen

Neu für Fahrten ab dem 15. Dezember 2019 wird der Supersparpreis für Gruppen eingeführt. Das Angebot gilt für 6 bis 30 Personen.

Der Gruppenfahrschein muss sofort komplett bezahlt werden. Jegliche Änderung oder Stornierung ist ausgeschlossen.

Verspätungsentschädigung

Wir haben rechts auf dieser Homepage Bahn-Buddy verlinkt. Wenn es Ihnen zu mühsam ist, Verspätungsentschädigungen bei der DB zu beantragen, können Sie Ihren Fahrschein bei Bahn-Buddy hochladen und bekommen dort innerhalb von 24 Stunden ein Entschädigungsangebot. Dieses wird zwar nicht ganz so hoch sein wie Ihr Entschädigungsanspruch, aber Sie haben weniger Arbeit und bekommen schneller Ihr Geld.

Fahrkarten für Großbritannien

Wir haben einen Anbieter für innerbritische Fahrkarten für Sie gefunden. Sie können jetzt Fahrkarten für Großbritannien selber online buchen über den Link rechts.

Französische Fahrkarten

Wir haben einen neuen Link für Selbstbucher rechts auf der Seite. Dort bekommen Sie innerfranzösische Fahrkarten zu den günstigsten Tarifen. Einige von diesen Angeboten bekommen selbst wir als Agentur nicht für Sie.  Wir können Sie zu den Buchungsmöglichkeiten über den genannten Link deshalb auch nicht beraten.

Flixtrain

Seit dem 23. Mai 2019 fährt der Billigzug von Flixbus auch zwischen Berlin und Köln. Zwischenhalte sind in Wolfsburg, Hannover, Bielefeld, Dortmund, Essen, Duisburg und Düsseldorf. Fahrkarten bekommen Sie bereits jetzt bei uns.

DB Gepäckservice unzuverlässig

Aufgrund vermehrter negativer Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden können wir Ihnen den DB Gepäckservice nicht mehr uneingeschränkt empfehlen.

ANGEBOTSERWEITERUNGEN AB 9. DEZEMBER 2018

Der Super Sparpreis Europa (nicht umbuchbar - nicht erstattbar) ist seit dem 9. Dezember 2018 in alle Länder erhältlich, zu denen der Sparpreis Europa angeboten wird. Zudem wird die BahnCard 50 generell in alle teilnehmenden Länder mit 25% Rabatt auf den deutschen Streckenanteil anerkannt.

SUPER-SPARPREIS

Die DB hat zum 1. August 2018 das Angebot "Super-Sparpreis" mit einem Einstiegspreis AB 19,90 Euro (2. Klasse) und AB 29,90 Euro (1. Klasse) eingeführt. Das Angebot gilt nur im gebuchten Zug, ist - wie immer bei Sparpreisen - knapp kontingentiert und nicht umbuchbar und nicht erstattbar. Beim Super-Sparpreis ist keine City-Funktion enthalten. Auch mit BahnCard-Rabatt gibt es hier kein City-Ticket mehr.

Ende für Schönes Wochenendticket

Das Schöne Wochenendticket wird zum 9. Juni 2019 eingestellt. Sie können letztmalig am 8. Juni 2019 mit diesem Fahrschein reisen. Alternativ gilt das etwas teurere Quer-durchs-Land-Ticket inzwischen auch an Wochenenden. Eigentlich ist das also nur ein Namenswechsel mit verdeckter Preiserhöhung.

WEGFALL DER BAHNCARD 25 ZUSATZKARTEN

Zum 1. August 2018 hat die DB den Verkauf der BahnCard 25 Zusatzkarten zum Preis von 10 Euro zur BahnCard 25 bzw. kostenfrei zur BahnCard 100 eingestellt.

 

Yorckstraße 48, 10965 Berlin
S+U-Bahnhof Yorckstraße
Tel.: 030 - 23 63 83 10
Fax: 030 - 23 63 83 19

info@kopfbahnhof.info

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Betrieben wird der Kopfbahnhof vom TitanicReisen-Bahnteam.
In den Kreuzberger Titanic-Reisebüros waren die Bahnspezialisten schon seit 1994 mit eigenen Bahnschaltern erfolgreich.


www.bahnreisebuero.de
www.kopfbahnhof.eu (english)
facebook Bahnreisebüro

 

Mitglied im Verband der Premium-Bahnagenturen - DIE BAHNPROFIS -

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Wir sind Mitglied im VCD.

 

Bewertung eines anonymen DB-Testkäufers:

"... Nach einer freundlichen Begrüßung wurde der Reisewunsch analysiert. Verschiedene Möglichkeiten wurden erläutert. ... Als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben."

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